Evaluatieformulier

Evaluatieformulier onboarding Mobility

Bedankt voor je vertrouwen in de mobiliteitsproducten van Arval. Graag horen wij van je hoe je de onboardingperiode hebt ervaren. Op deze manier kunnen wij jouw input gebruiken voor het verbeteren van onze dienstverlening. Alvast bedankt voor het invullen.

Bedrijfsnaam*

Voor- en achternaam*

Afgenomen mobiliteitsproduct*

Go live datum:*

Vul hier de datum in dd-mm-jjjj

Beoordeel jouw algehele tevredenheid over het onboardingproces.*

Uiterst ontevreden = 1, Uiterst tevreden = 10

Heb je aanvullende opmerkingen omtrent het onboardingtraject?

Op basis van jouw ervaring, beoordeel jouw tevredenheid over het volgende:

Doorlooptijd van het onboardingtraject*

Uiterst ontevreden = 1, Uiterst tevreden = 10

De reactietijd van onze medewerkers*

Uiterst ontevreden = 1, Uiterst tevreden = 10

De kennis en de adviesrol van onze medewerkers*

Uiterst ontevreden = 1, Uiterst tevreden = 10

De gebruiksvriendelijkheid van het platform*

Uiterst ontevreden = 1, Uiterst tevreden = 10

De informatievoorziening via de onboardingpagina*

Uiterst ontevreden = 1, Uiterst tevreden = 10

De kwaliteit van de informatie*

Uiterst ontevreden = 1, Uiterst tevreden = 10

De volledigheid van informatie en documentatie*

Uiterst ontevreden = 1, Uiterst tevreden = 10

Hoe waarschijnlijk is het dat je ons zou aanbevelen aan een vriend of collega?*

Over het algemeen, wat doen wij naar jouw mening erg goed?

Hoe kunnen wij jou nog beter van dienst zijn?